Qu'est-ce que l'Observatoire public ?

L'Observatoire public Praetor rassemble, en accès libre et gratuit, les données officielles de qualité et de sécurité des soins des établissements de santé français : certification HAS, indicateurs de qualité (IQSS) et satisfaction des patients (e-Satis). Chaque établissement reçoit une Note de l'Observatoire, de A à E, selon une méthodologie publique et vérifiable. L'Observatoire propose aussi des indices territoriaux pour comparer les régions et départements, et des publications de référence pour approfondir. Consulter la méthodologie →

Publications de référence · 2024-T4

Synthèse trimestrielle 2024-T4 — État de la résilience hospitalière

Publiée le 16 août 2026 — contenu gelé à publication, jamais recalculé.

Document public · citableÉdition rétrospective Télécharger le PDF

Indice national de résilience — 2024-T4

1 485 établissements notés sur 2 537 du périmètre HAS (59 % de couverture).

82,5/ 100+1,2
Répartition des Notes de l'Observatoire (1 485 ES notés, 1 052 non notés)
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L'essentiel du trimestre

Au 2024-T4, l'indice de résilience du système hospitalier français s'établit à 82,5 sur 100, en progression de 1,2 point par rapport au trimestre précédent. Il agrège les évaluations officielles de 1 485 établissements de santé notés, sur un parc suivi de 2 537 établissements du périmètre de certification HAS.

La répartition des Notes de l'Observatoire reste le baromètre le plus lisible : 12 % des établissements notés obtiennent la note A, 36 % la note B, 39 % la note C, 9 % la note D et 2 % la note E. 1 052 établissements demeurent non notés faute de certification exploitable — la règle « non noté » est publiée dans la méthodologie.

État de la certification

96 % des établissements dont le statut est connu sont certifiés par la Haute Autorité de Santé à la clôture du trimestre. 1 053 certifié · 373 certifié avec mention · 35 non certifié · 24 certifié sous conditions.

Tensions territoriales

L'écart territorial reste marqué : Hauts-de-France porte l'indice régional le plus élevé (84,6), quand Guadeloupe ferme le classement (69,6). 14 régions disposent d'un indice publié ce trimestre.

Progressions les plus nettes du trimestre : Bourgogne-Franche-Comté (+2,3), Île-de-France (+1,9), Nouvelle-Aquitaine (+1,7). À l'inverse, Guadeloupe (-3,4), La Réunion (-0,4), Centre-Val de Loire (-0,4) reculent.

Méthode et limites

L'indice agrège, par territoire, les scores de la Note de l'Observatoire (certification HAS, indicateurs qualité IQSS/BQSS, e-Satis), pondérés par la capacité des établissements. La formule, les seuils et la règle de non-publication sont intégralement publiés sur la page méthodologie de l'observatoire. Un indice publié est définitif : il n'est jamais recalculé. Cette édition est une reconstitution rétrospective : elle a été calculée a posteriori sur l’historique des données officielles, à des fins de continuité de série.

Les données open data peuvent présenter un décalage de plusieurs mois par rapport à la situation réelle des établissements. L'indice constate les évaluations officielles publiées ; il ne mesure ni la qualité clinique en temps réel, ni la situation financière, et ne constitue pas une prédiction.

Classement régional — 2024-T4

RangRégionIndiceTendance
1Hauts-de-France84,6+0,5
2Auvergne-Rhône-Alpes84,1+1,6
3Île-de-France83,9+1,9
4Provence-Alpes-Côte d'Azur83,5+1,2
5Bretagne82,6+1,6
6Pays de la Loire82,4+0,8
7Occitanie82,1+0,3
8La Réunion82-0,4
9Grand Est81,3+1
10Nouvelle-Aquitaine81+1,7
11Centre-Val de Loire80,1-0,4
12Bourgogne-Franche-Comté79,1+2,3
13Normandie79+1,1
14Guadeloupe69,6-3,4

Non publiés (couverture insuffisante) : Martinique, Guyane, Mayotte, Corse.