Qu'est-ce que l'Observatoire public ?

L'Observatoire public Praetor rassemble, en accès libre et gratuit, les données officielles de qualité et de sécurité des soins des établissements de santé français : certification HAS, indicateurs de qualité (IQSS) et satisfaction des patients (e-Satis). Chaque établissement reçoit une Note de l'Observatoire, de A à E, selon une méthodologie publique et vérifiable. L'Observatoire propose aussi des indices territoriaux pour comparer les régions et départements, et des publications de référence pour approfondir. Consulter la méthodologie →

Observatoire public · Indices territoriaux

Indices de résilience territoriaux

Ces indices situent un territoire — une région ou un département — pas un établissement. Publiés chaque trimestre, ils agrègent les évaluations officielles du système hospitalier (certification HAS, indicateurs qualité IQSS/BQSS, e-Satis), pondérées par la capacité des établissements. Un indice publié est définitif — il n'est jamais recalculé. Formule et règles intégralement publiées sur la page méthodologie.

Gelé à publication · cadence trimestrielleÉdition 2024-T3

Indice national — France entière

Édition gelée 2024-T3 (des éditions plus récentes existent). 1 350 établissements notés sur 2 537 du périmètre de certification HAS (53 % de couverture).

81,3/ 100
2024-T3 2026-T2

Classement régional — 2024-T3

Valeur, tendance vs trimestre précédent et rang national des 18 régions. Cliquez une région pour ses départements.

RangTerritoireIndiceTendance
1Hauts-de-France84,1
2Auvergne-Rhône-Alpes82,5
3La Réunion82,4
4Provence-Alpes-Côte d'Azur82,3
5Île-de-France82
6Occitanie81,8
7Pays de la Loire81,6
8Bretagne81
9Centre-Val de Loire80,5
10Grand Est80,3
11Nouvelle-Aquitaine79,3
12Normandie77,9
13Bourgogne-Franche-Comté76,8
14Guadeloupe73

Non publiés (couverture insuffisante) : Martinique, Guyane, Mayotte, Corse.

Un indice publié n'est jamais recalculé — les corrections éventuelles font l'objet d'un erratum dans l'édition suivante. Les données open data peuvent présenter un décalage de plusieurs mois par rapport à la situation réelle des établissements. Voir la méthodologie & sources et les publications de référence.